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Técnicas Formales de Producción de datos

CONOSCENZA

TATUAJE: PERSPECTIVA COMUNICATIVA Y COMO CÓDIGO EN EL ENTORNO SOCIO-CULTURAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO

 

 

CABAÑAS MORALES MONTSERRAT JOKABETH

CAMPUZANO MAGO INGRID ANAID

ESPIRICUETA JUAREZ JOSUÉ

TERCERO PÉREZ MARCO ANTONIO

 

 

TÉCNICAS FORMALES DE PRODUCCIÓN DE DATOS

 

CONCEPTOS Y DEFINICIONES DE LA TÉCNICA

Entrevista etnográfica

 

Entrevista: (Fairchild) “obtención de información mediante una conversación de naturaleza profesional”.  La entrevista, en tanto técnica de recolección de datos, se encuadra dentro de las técnicas de autoinformes, ya que se basa en las respuestas directas que los actores sociales dan al investigador en una situación de interacción comunicativa.

Mediante la entrevista el investigador obtiene descripciones e informaciones que proveen las mismas personas que actúan en una realidad social dada.  Por lo tanto, a través de las entrevistas se obtiene información sobre ideas, creencias y concepciones de las personas entrevistadas.[1]

 

Etnografía: La etnografía, como es bien sabido, partió de construir su objeto de estudio ligado a la discusión de la cultura, inicialmente solo en sociedades consideradas elementales, catalogación hecha bajo el criterio de que tales sociedades no habían accedido a la civilización entendida a la manera occidental. Más tarde y en contraste, surgirá la llamada etnografía de las sociedades complejas, con aplicaciones a grupos poblacionales específicos como los viejos y a ámbitos nuevos tales como la institución psiquiátrica, el aula escolar y la fábrica, entre otros. Ligados a estos desarrollos vendrán, de manera consistente, las propuestas de las denominadas “antropologías urbanas”.

En su nueva acepción, la etnografía desagrega lo cultural en objetos más específicos, tales como la caracterización e interpretación de pautas de socialización, la construcción de valores, el desarrollo y las expresiones de la competencia cultural, el desarrollo y la comprensión de las reglas de interacción, entre otros.  Recientemente, Boyle (1994) ha planteado un sistema de clasificación de las etnografías bajo las denominaciones de etnografías clásicas u holísticas, etnografías particulares o focalizadas, etnografías transversales y etnografías etnohistóricas. Sin embargo, a pesar de la anterior tipología, se señala que la mayoría de las etnografías pueden identificarse por ciertas características comunes, tales como: su holismo, su contextualización y su reflexividad. La etnografía siempre está orientada por el concepto de cultura y tiende de manera generalizada a desarrollar conceptos y a comprender las acciones humanas desde un punto de vista interno. Un etnógrafo, en esa perspectiva, trata de hallar respuestas a preguntas como la siguiente: ¿En qué formas los miembros de una comunidad construyen activamente su mundo?[2]

 

 

CONCEPTOS A FINES A LA TÉCNICA

Observación: es una actividad realizada por un ser vivo que detecta y asimila la información de un hecho, o el registro de los datos utilizando los sentidos como instrumentos principales. El término también puede referirse a cualquier dato recogido durante esta actividad.[3]

 

Procesos de interacción: por tratarse de una técnica basada en la interacción social, el entrevistador debe cuidar ciertos aspectos que favorecerán la colaboración del entrevistado: creando un clima favorable, mostrándose tranquilo, siendo abierto, respetuoso y no ofensivo con las respuestas de su interlocutor, escuchando y no contando el discurso del entrevistado.  De la habilidad del entrevistador para establecer “contacto” con el entrevistado dependerá de la colaboración e intercambio de información por parte del entrevistado.[4]

 

Conversación: es un diálogo entre dos o más personas. Se establece una comunicación a través del lenguaje hablado.  Es una interacción en la cual los interlocutores contribuyen a la construcción de un texto, a diferencia del monólogo, donde el control de la construcción lo tiene sólo uno. Por eso se señala su carácter dialogar. Pero, no lo hacen al mismo tiempo sino que cada cual tiene su turno de habla.

La conversación puede girar en torno a uno o muchos temas y está condicionada por el contexto. En una situación informal éstos pueden variar con facilidad y sin previa organización. Los dialogantes pueden expresar su punto de vista y discutir. En cambio en otros, las posibilidades mencionadas pueden estar limitadas para uno o ambos actores. [5]

 

Dialogo: Intercambio de contenidos basados en nuestros sentimientos íntimos, nuestras experiencias vividas y sentidas y nuestros conocimientos adquiridos.[6]

 

Entrevista en grupo: la interacción entre los sujetos entrevistados permite que emerjan en la situación de entrevista las coincidencias y divergencias respecto a hechos o a interpretaciones de los mismos.  Es muy utilizada actualmente por la riqueza (en calidad y cantidad) de información que permite obtener y por su bajo costo económico y de tiempo para el investigador.  Una de las principales dificultades consiste en el registro de la conversación para lo cual suele utilizarse la grabación e audio o n video) para facilitar.  También, suele emplearse algunas técnicas de dinámica de grupos que ayudan a diseñar y evaluar la sesión para ver cómo se interrelacionan cada uno de los entrevistados en esa situación.  Generalmente las entrevistas grupales se organizan bajo la forma de entrevista semiestructurada.[7]

 

Rapport: el entrevistador debe generar confianza necesaria y suficiente para que el sujeto entrevistado manifieste el deseo de comunicar en su relato, no sólo aquello que aparece como anécdota sino también aquello que evalúa como significativo, en donde se encuentra comprometido su sentir.  Establecer “rapport” significa atravesar las “fachadas” del entrevistado e ingresar en u acontecer interno, sin que éste manifieste resistencia.[8]

 

 

TÉCNICAS EMPARENTADAS

Investigación documental: a través de la observación y el análisis de la documentación, nos perite volver la mirada hacia un tiempo pasado para de este modo comprender e interpretar una realidad actual (sincrónica) a la luz de acontecimientos pasados que han sido los antecedentes que han derivado en los consecuentes de situaciones, acontecimientos y procesos de una realidad determinada.

La investigación documental permite contextualizar el fenómeno a estudiar, estableciendo relacione diacrónicas y sincrónicas entre acontecimientos actuales y pasados; lo cual posibilita una mirada retrospectiva (hacia atrás), una mirada actual, y otra prospectiva (hacia adelante) de la realidad que es objeto de indagación de modo, el análisis documental le permite al investigador ampliar el campo de observación y enmarcar la realidad objeto de investigación dentro del acontecer histórico; lo cual amplia la captación de los significados que nos permiten mirar esa realidad desde una perspectiva más global y holística.[9]

 

Entrevista en panel: es realizada por varios entrevistadores, cada uno intenta sondear desde su perspectiva la información que el entrevistado aporta.  Es de suma utilidad cuando se realizan estudios de alcance multidiciplinario o cuando se busca información multireferencial.  Resulta má objetiva, profunda y posibilita captar la complejidad del fenómeno en estudio.  Pero a la vez es costosa tanto económicamente como en cuestiones de tiempo.[10]

 

Entrevista semiestructarada (sin cuestionario): parte de una guíon (un listado tentativo de temas y preguntas) en el cual se señalan los temas relacionados con la temática del estudio.  En el desarrollo de la entrevista, se van planteando las interrogantes sin aferrarse a la secuencia establecida previamente, permitiéndose que se formulen preguntas no previstas pero pertinentes.  El guión indica la información que se necesita para alcanzar los objetivos planteados.  Cuando las entrevistas son realizadas por diferentes  investigadores el guión es relevante como recurso para la confiabilidad.  Sin embargo, el guión no es una estructura cerrada y limitante al que deben someterse entrevistador y entrevistado, sino que es un dispositivo definido previamente que orienta el curso de la interacción.

 

 

 

 

INSTRUMENTOS

En la entrevista el investigador es parte del instrumento de la investigación, ya que su rol implica no sólo obtener respuestas, sino también aprender qué preguntas hacer y cómo hacerlas.  La  presencia del entrevistador “condiciona” el establecimiento del vínculo que se establece entre las partes involucradas (entrevistador y entrevistado).[11]

 

Formación de preguntas: condiciona el ipo y la riqueza de la información.

 

Lanzadera-embudo: (Pilar Colás, 1998) consiste en plantear preguntas muy abiertas de carácter general al comienzo, para en pasos sucesivos ir estrechando y concretando las cuestiones hasta llegar a descender a detalles y datos singulares.[12]

 

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

–       Grabadora, bien cargada.  Llevar de repuesto en caso de falla en el momento.

–       Lugar adecuado para la entrevista

–       Disponibilidad de los entrevistados

 

PROTOCOLO DE APLICACIÓN

–       Entrevista a investigador Payá

–       Entrevista a personas “chacas” que estén tatuados

–       Extracción de datos de las entrevistas

–       Análisis de las entrevistas.  Relación entre lo que nos dijo el investigador y las entrevistas en campo


[1] José Alberto Yuni, Técnicas para Investigar.  Recursos Metodológicas para la Preparación de proyectos de Investigación Volumen 2, 2ª edición, Editorial Brujas, Argentina, 2006, p.p. 81

[2] Sandoval Casilimas Carlos A., Investigación Cualitativa, Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior, ICFES, Colombia, p.p. 60-61.

[3] Galindo, Cáceres Jesús (coord), Técnicas de Investigación en Sociedad, Cultura y Comunicación. 1ª. Edición. México. Addison Wesley Longman. 1998. 525p. ISBN 968-444-262-9

[4] José Alberto Yuni, Técnicas para Investigar.  Recursos Metodológicas para la Preparación de proyectos de Investigación Volumen 2, 2ª edición, Editorial Brujas, Argentina, 2006, p.p. 88

[5] Reyes, G. La pragmática lingüística. Barcelona: Montesinos, 1990.

[6] Rodriguez Reyes Naftali, Taller de lectura y redacción, 1 SEP.

[7] José Alberto Yuni, Técnicas para Investigar.  Recursos Metodológicas para la Preparación de proyectos de Investigación Volumen 2, 2ª edición, Editorial Brujas, Argentina, 2006, p.p. 86

[8] Ídem, p.p. 90

[9] Ídem, p.p. 99-100

[10] ídem, p.p. 86

[11] Ídem, p.p. 88

[12] Ídem, p.p. 93

 
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Publicado por en junio 5, 2011 en Técnicas Formales